Consumenten hebben over het algemeen recht op een wettelijk herroepingsrecht.
Dit annuleringsrecht is echter uitgesloten in de volgende gevallen.
Het herroepingsrecht is niet van toepassing op contracten
| - | voor de levering van goederen die niet kant-en-klaar zijn en waarvan de vervaardiging afhankelijk is van een individuele keuze of specificatie door de consument, of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument, met name gepersonaliseerde fotoproducten (§ 312g, lid 2, nr. 1 BGB), |
| - | voor de levering van digitale inhoud als de consument zelf het initiatief heeft genomen voor het downloaden van de digitale inhoud. |
Door het downloaden te starten, stemt de consument er uitdrukkelijk mee in dat de uitvoering van het contract begint voordat de herroepingstermijn is verstreken en dat hij daarmee zijn herroepingsrecht verliest (Sectie 356 (5) BGB). |
Ongeacht het wettelijke herroepingsrecht kan Foto Raabe GmbH in individuele gevallen, vrijwillig en zonder enige wettelijke verplichting te erkennen, een retourzending of omruiling aanbieden als een gebaar van goede wil.
Je hebt hier geen recht op.